账号找回密码有如下几种情况：
一、如果您知道账号的注册邮箱，请使用账号密码找回功能。
点击网站首页页头登录按钮，进入登录页面，
在登录页面点击忘记密码：
点击通过邮箱找回：
如您知道手机短信，且手机号码经过短信验证，可通过已认证手机号码找回账号密码。
如您不知道账户邮箱，请提供如下信息发送给客服邮箱：kefu@gongxuku.com
需要的信息：
1.商铺网址
2.清晰真实公司营业执照
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